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近日,一位年迈的老人独自在街头徘徊,神情迷茫,引起了正在廿埠商业街巡逻的城管队员的注意。他们立即上前询问,在交流中得知这位八旬孤寡老人步行4小时迟迟找不到办理身份证件的地址,焦急无助。
执法大队五中队副队长张品了解了老人的难处后,考虑到老人已经八十多了,行动也多有不便,便先将老人扶上城管巡逻车休息,根据老人提供的信息立即联系属地派出所核实户籍情况,核实清楚后立即驱车将老人送到属地派出所户政中心,对接民警协助老人办理好了相关手续,最后将孤寡老人安全送到家中。老人向城管队员们的帮助连声道谢。
类似这样的事情还有很多,平凡的岗位,不平凡的坚守,肥西城管人用责任和担当,让群众实实在在享受到暖人心的便民服务。(姚玲)
责任编辑:吴文青