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手机电子医保码的推广应用是一项便民、利民、惠民的民生服务工作,为加快推进医保码实施、推广、应用和服务,提升公共服务水平,提高村民就医购药的便捷度和高效性,切实让村民享受到安全、高效、便捷的“互联网 医保”服务,真正实现“一码在手,医保无忧”。近日,肥西县丰乐镇桥东村新时代文明实践站开展了“激活手机医保码 民生服务有温度”志愿服务活动,全力推进电子医保码激活工作。
活动中,志愿者充分利用现有宣传媒介,通过“线上 线下”的方式宣传医保电子凭证。线上通过微信群朋友圈、村民微信群、村民钉钉群宣传医保电子凭证激活操作流程,提醒各位村民及时激活,对于激活过程中存在的疑问线上进行解答。线下通过发放医保码激活流程单页,引导群众自行激活,确保政策宣传到位,提高群众激活电子医保码的积极性和主动性。
活动后,针对老年人、未成年人等不熟悉智能手机的特殊群体,志愿者手把手教学,运用国家医保服务平台app、微信和支付宝小程序“亲情账户绑定”功能,实现“一人带一户”的复合式激活。针对外出务工等群体,线上联络激活,切实解决各类群体激活电子医保码的难点、堵点问题。
下一步,桥东村新时代文明实践站将持续加大宣传推广力度、优化服务质量,打通激活电子医保码“最后一公里”,将惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上,不断提升群众幸福感。(夏伦平)
责任编辑:吴文青